le cap sur l'excellence

Ce guide offre des conseils pratiques aux gestionnaires qui désirent promouvoir « l'apprentissage organisationnel ». Le guide définit l'apprentissage organisationnel et explique comment commencer à mettre en œuvre un tel apprentissage dans une organisation, comment provoquer un changement immédiat et comment maintenir l'élan en dépit des revers. On applique ces leçons à une étude de cas fictif. Le guide comprend également une liste de ressources supplémentaires, en format imprimé et en direct. Ce rapport a été publié par le Centre canadien de gestion en 2002.

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http://www.publications.gc.ca/pub?id=99265&sl=1
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