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L'état de la gestion de la relation client : le rapport canadien 2010Iu44-82/2010F-PDF

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Cette analyse unique a pour objectif d’aider les dirigeants des entreprises canadiennes et les responsables des politiques à mieux comprendre l’évolution actuelle des marchés, les derniers indicateurs de rendement clés et les pratiques exemplaires en GRC qui renforcent la compétitivité des entreprises tant au Canada qu’à l’étranger.

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publications.gc.ca/pub?id=9.637986&sl=0

Publication information
Department/Agency
  • Canada. Industrie Canada.
TitleL'état de la gestion de la relation client : le rapport canadien 2010
Publication typeMonograph
Language[French]
Other language editions[English]
FormatDigital text
Electronic document
Other formatsPhysical text-[English | French], Physical text-[English | French]
Note(s)
  • Le n° de catalogue (Iu44-82/2010) et l'ISBN (978-1-100-52362-0) de l'édition imprimée bilingue ont été incorrectement copiés dans la version PDF.
Publishing information
  • Ottawa - Ontario : Industrie Canada [2010].
Description31p.graphiques, références, tableaux
ISBN978-1-100-95611-4
Catalogue number
  • Iu44-82/2010F-PDF
Subject terms
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