| 000 | 00000nam 2200000za 4500 |
| 001 | 9.662742 |
| 003 | CaOODSP |
| 005 | 20250128101704 |
| 007 | ta |
| 008 | 150407|2001||||xxc||||| f|0| 0 fre d |
| 020 | |a0-662-65692-X |
| 040 | |aCaOODSP|bfre |
| 041 | |aeng |
| 041 | |afre |
| 043 | |an-cn--- |
| 086 | 1 |aSF31-29/2001 |
| 110 | 1 |aCanada. |bBureau du Commissaire aux langues officielles. |
| 245 | 10|aBilan national des services au public en français et en anglais : |bun changement de culture s'impose / |cpar Sylvie Mattar et Michel Gratton. |
| 260 | |aOttawa - Ontario : |bCommissariat aux langues officielles |c2001. |
| 300 | |aTexte français, iii, 34p. ; |c28 cm. |
| 546 | |aBilingue |
| 563 | |aCouverture souple |
| 590 | |a01-18|b2001-05-04 |
| 691 | 07|aServices bilingues|2gcpds |
| 691 | 07|aLangue officielle|2gcpds |
| 691 | 07|aDualité linguistique|2gcpds |
| 720 | 1 |aMattar, Sylvie |
| 720 | 1 |aGratton, Michel |
| 776 | 0#|tBilan national des services au public en français et en anglais : |w(CaOODSP)9.921987 |
| 791 | |tNational report on service to the public in English and French : |eeng|w(CaOODSP)9.662741 |