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Audit of the delivery of bilingual services to the public by Service Canada : SF31-105/2010

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Although Service Canada has a number of responsibilities under the Official Languages Act, the audit focused mainly on Part IV: delivery of services to the public in both official languages in designated bilingual service centres and call centres.

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.672453&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme
  • Canada. Office of the Commissioner of Official Languages.
TitreAudit of the delivery of bilingual services to the public by Service Canada
Type de publicationMonographie
LangueBilingue-[Anglais | Français]
FormatTexte matériel
Autres formats offertsTexte numérique-[Français], Texte numérique-[Anglais]
Description parallèle[Français]
Information sur la publication
  • Ottawa - Ontario : Office of the Commissioner of Official Languages December 2010.
ReliureSoftcover
DescriptionEnglish text, 26p. ; 28 cm.
ISBN978-1-100-52612-6
Numéro de catalogue
  • SF31-105/2010
Descripteurs
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