00000cam 2200000zi 4500 9.961488 CaOODSP 20260514100733 m o d f cr cn||||||||| 260330t20262025onc o f000 0 fre d 9780660993164 CaOODSP fre rda CaOODSP n-cn--- FC5-104/2026F-PDF Recherche sur l’expérience utilisateur et tests d’utilisabilité auprès des consommateurs de services financiers : rapport final / préparé à l’intention de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada. [Ottawa] : Agence de la consommation en matière financière du Canada = Financial Consumer Agency of Canada, février 2026. ©2025 1 ressource en ligne (43 pages) texte txt rdacontent/fre informatique c rdamedia/fre ressource en ligne cr rdacarrier/fre Publié aussi en anglais sous le titre : User experience research and usability testing of financial consumers : final report. « Nom du fournisseur : Environics Research. » « Numéro du contrat : 5R000-251268/001/CY. » « Numéro d’enregistrement : POR 028-25. » « L’objectif de l’ACFC est d’aider les Canadiens à mieux comprendre et naviguer les renseignements financiers, afin de prendre des décisions mieux éclairées et d’obtenir de meilleurs résultats financiers » -- Sommaire exécutif, page 4. Finances personnelles Canada Opinion publique. Banques Canada Opinion publique. Institutions financières Canada Opinion publique. Opinion publique Canada. Agence de la consommation en matière financière du Canada, organisme de publication. Environics Research Group, consultant. User experience research and usability testing of financial consumers : (CaOODSP)9.961487 PDF 897 Ko https://publications.gc.ca/collections/collection_2026/acfc-fcac/FC5-104-2026-fra.pdf Rapport final HTML S.O. https://epe.lac-bac.gc.ca/100/200/301/pwgsc-tpsgc/por-ef/financial_consumer_agency/2026/028-25-f/028-25_FR_report.htm Rapport final HTML S.O. https://epe.lac-bac.gc.ca/100/200/301/pwgsc-tpsgc/por-ef/financial_consumer_agency/2026/028-25-f/index.html Ensemble de données complet