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Recherche sur l’expérience utilisateur et tests d’utilisabilité auprès des consommateurs de services financiers : rapport final / préparé à l’intention de l’Agence de la consommation en matière financière...: FC5-104/2026F-PDF

« L’objectif de l’ACFC est d’aider les Canadiens à mieux comprendre et naviguer les renseignements financiers, afin de prendre des décisions mieux éclairées et d’obtenir de meilleurs résultats financiers » -- Sommaire exécutif, page 4.

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publications.gc.ca/pub?id=9.961488&sl=0

Publication information
Department/Agency
  • Agence de la consommation en matière financière du Canada, organisme de publication.
  • Environics Research Group, consultant.
TitleRecherche sur l’expérience utilisateur et tests d’utilisabilité auprès des consommateurs de services financiers : rapport final / préparé à l’intention de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada.
Publication typeMonograph
Language[French]
Other language editions[English]
FormatDigital text
Electronic document
Note(s)
  • Publié aussi en anglais sous le titre : User experience research and usability testing of financial consumers : final report.
  • « Nom du fournisseur : Environics Research. »
  • « Numéro du contrat : 5R000-251268/001/CY. »
  • « Numéro d’enregistrement : POR 028-25. »
Publishing information
  • [Ottawa] : Agence de la consommation en matière financière du Canada = Financial Consumer Agency of Canada, février 2026.
  • ©2025
Description1 ressource en ligne (43 pages)
ISBN9780660993164
Catalogue number
  • FC5-104/2026F-PDF
Subject terms
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