State of customer relationship management : the Canadian report 2010 / co-published by Canadian Manufacturers & Exporters ... [et al.]. : Iu44-82/2010

This unique analysis is intended to help Canadian business executives and policy makers enhance their understanding of current market trends, the latest key performance indicators (KPI), and best practices in CRM that improve domestic and international competitiveness across industries.
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| Ministère/Organisme |
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| Titre | State of customer relationship management : the Canadian report 2010 / co-published by Canadian Manufacturers & Exporters ... [et al.]. |
| Type de publication | Monographie |
| Langue | Bilingue-[Anglais | Français] |
| Format | Texte matériel |
| Autres formats offerts | Texte numérique-[Français], Texte numérique-[Anglais] |
| Description parallèle | [Français] |
| Information sur la publication |
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| Reliure | Softcover |
| Description | English text, 24p. : coloured figs., graphs, references, tables ; 28 cm. |
| ISBN | 978-1-100-52362-0 |
| Numéro de catalogue |
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| Numéro de catalogue du ministère | IC #60815 |
| Descripteurs |
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