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State of customer relationship management : the Canadian report 2010 : Iu44-82/2010E-PDF

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This unique analysis is intended to help Canadian business executives and policy makers enhance their understanding of current market trends, the latest key performance indicators (KPI), and best practices in CRM that improve domestic and international competitiveness across industries.

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.693797&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme
  • Canada. Industry Canada.
TitreState of customer relationship management : the Canadian report 2010
Type de publicationMonographie
Langue[Anglais]
Autres langues publiées[Français]
FormatTexte numérique
Document électronique
Autres formats offertsTexte matériel-[Anglais | Français], Texte matériel-[Anglais | Français]
Note(s)
  • The catalogue number (Iu44-82/2010) and ISBN (978-1-100-52362-0) for the bilingual print edition have been incorrectly copied in this PDF version.
Information sur la publication
  • Ottawa - Ontario : Industry Canada [2010].
Description30p.graphs, references, tables
ISBN978-1-100-16830-2
Numéro de catalogue
  • Iu44-82/2010E-PDF
Numéro de catalogue du ministèreIC #60815
Descripteurs
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