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Client satisfaction surveying : a managers' guide / by Faye Schmidt with Teresa Strickland. : SC94-67/1998E

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publications.gc.ca/pub?id=9.647220&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme
  • Canada. Canadian Centre for Management Development. Citizen-Centred Service Network.
TitreClient satisfaction surveying : a managers' guide / by Faye Schmidt with Teresa Strickland.
Type de publicationMonographie
Langue[Anglais]
Autres langues publiées[Français]
FormatTexte matériel
Autres formats offertsTexte numérique-[Anglais]
Information sur la publication
  • Ottawa - Ontario : Canadian Centre for Management Development. 1998.
ReliureSoftcover
Descriptionv, 58p. : graphs, tables ; 28 cm.
ISBN0-662-27472-5
Numéro de catalogue
  • SC94-67/1998E
Édition
  • edition
Descripteurs
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