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L'état de la gestion de la relation client : le rapport canadien 2010 : Iu44-82/2010F-PDF

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Cette analyse unique a pour objectif d’aider les dirigeants des entreprises canadiennes et les responsables des politiques à mieux comprendre l’évolution actuelle des marchés, les derniers indicateurs de rendement clés et les pratiques exemplaires en GRC qui renforcent la compétitivité des entreprises tant au Canada qu’à l’étranger.

Lien permanent pour cette publication :
publications.gc.ca/pub?id=9.637986&sl=1

Renseignements sur la publication
Ministère/Organisme
  • Canada. Industrie Canada.
TitreL'état de la gestion de la relation client : le rapport canadien 2010
Type de publicationMonographie
Langue[Français]
Autres langues publiées[Anglais]
FormatTexte numérique
Document électronique
Autres formats offertsTexte matériel-[Anglais | Français], Texte matériel-[Anglais | Français]
Note(s)
  • Le n° de catalogue (Iu44-82/2010) et l'ISBN (978-1-100-52362-0) de l'édition imprimée bilingue ont été incorrectement copiés dans la version PDF.
Information sur la publication
  • Ottawa - Ontario : Industrie Canada [2010].
Description31p.graphiques, références, tableaux
ISBN978-1-100-95611-4
Numéro de catalogue
  • Iu44-82/2010F-PDF
Descripteurs
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